i国网

i国网是国家电网有限公司官方推出的一款综合性电力服务软件，旨在为全国电力客户提供便捷、高效、智能的指尖上的电力服务。它整合了线上线下服务渠道，实现了用电业务的全流程线上办理，是用户日常用电管理的得力助手。作为一款国家电网有限公司官方推出的综合性电力服务软件，它能够让电力服务变得触手可及。建议用户定期更新软件至最新版本，以享受更完善的功能与服务体验。如有操作疑问，可随时使用应用内我的客服寻求帮助。

软件特色

1、官方权威，安全可靠：由国家电网有限公司官方建设运营，数据安全有保障，信息发布权威准确。

2、功能全面，覆盖广泛：集电费缴纳、用电查询、业务办理、故障报修、资讯获取等功能于一体，满足用户多元化需求。

3、智能互动，个性服务：具备用电分析、能效诊断、个性化账单解读等功能，帮助用户科学用电、节约能源。

4、一站式生态平台：逐步整合电动汽车充电、光伏发电、智能家居等能源生态服务，打造一体化能源服务平台。

软件亮点

1、无接触便捷服务：足不出户即可完成绝大多数用电业务的查询与办理，特别是一键缴费、电子发票等功能极大提升了便利性。

2、用电数据可视化：以清晰易懂的图表形式展示日、月、年用电量及电费趋势，让用电情况一目了然。

3、智能客服与消息提醒：内置智能机器人电小宝，提供7x24小时在线咨询。关键的电费余额不足、停复电通知等信息会实时推送，避免遗忘。

4、积分与活动体系：用户通过签到、缴费、办理业务等行为可获取积分，兑换礼品或参与专属优惠活动，增强用户粘性。

软件优势

1、覆盖范围最广：作为国家电网统一服务平台，服务范围覆盖全国26个省（自治区、直辖市），用户基数庞大。

2、账户统一管理：支持一个账号绑定多个用电户号（适用于不同地址的房产），实现跨区域用电资产的集中管理。

3、业务办理深度在线化：不仅限于查询缴费，更支持新装、增容、变更用电等复杂业务的线上申请与进度跟踪，真正实现一次都不跑。

4、与线下服务体系无缝衔接：线上生成的服务工单可直接调度至属地供电服务人员，实现线上线下协同，服务响应更快速。

更新日志

v3.1.30005版本

修复了一些已知问题。