中国黄金App

中国黄金App是中国黄金品牌自主研发、销售金制品及首饰产品的线上销售平台，旨在搭建“放心买金”的数智通道，助力消费者能够“安心消费”“轻松购物”。该软件打通了黄金交易、信息查询、专业咨询全链条，可实时同步市场金价数据，及时推送黄金资讯，精准呈现行业动态，助力用户快速筛选高性价比产品。并且中国黄金App同时配备24小时客服服务，为消费者实时提供专业解答，确保及时获得可靠帮助。需要的用户欢迎下载使用！

功能特色

【正品线上金店】

自主研发产品直供，涵盖投资金条、精美饰品及礼赠金礼。官方发售，每一件产品均可溯源，确保纯度与品质。

【实时金价动态】

同步全球与国内市场，提供分钟级实时金价查询及历史走势图表，助您精准捕捉购金、投资的最佳时机。

【数智便捷购物】

支持线上极速下单，顺丰安全配送到家；同时整合线下门店资源，提供**“线上选购，线下提货”**的O2O闭环体验。

【专业投资资讯】

内置深度资讯库，同步政策解读与市场行情分析，并配备24小时专业客服，为您解答投资与产品疑虑。

【会员权益空间】

一站式管理个人资产，提供积分兑换、专属活动、新品抢先看等会员定制服务，让黄金消费更具附加值。

中国黄金App如何添加收货地址?

1、打开软件，点击底部【我的】-【地址管理】；

2、接下来点击底部【新增收货地址】；

3、编辑好信息后点击【保存收货地址】即可。

中国黄金App金银制品购买须知

1、订单取消与退款规则

为保障您的利益，店铺所有投资金类目商品若误购，请在订单详情物流信息显示“已揽收”前申请取消订单及退款；物流信息变更为“已取件”后，若取消拒收订单，需承担该笔订单实付金额2%的手续费(该费用包含仓储、运输、监控、金价变动等相关成本)。商品实付金额指下单时实际支付款项，包含在线支付、余额/钱包余额、礼品卡，不包含优惠券、平台普惠促销等，且产品拒收后无法再次发出。

2、金价波动相关约定

因金价波动，投资金商品交易完成后无法办理退款，不支持补差价、价保等服务，同时不支持指定时间发货。

3、收货与验货要求

请在收到产品时，于不破坏密封袋的前提下进行验货，确认无误后由本人签收。我司不接受商品签收后以外观、附件、包装等原因或以未验货为由发起的退换货申请；因非本人签收产生的相关责任，不由我司承担。

4、证书相关说明

商品证书为数字出品证书，后续办理回购业务时，需将证书与金条一并提供。

5、线下提货核对规则

线下提货时，请在离开柜台前仔细核对商品信息，如有疑问可及时与柜台人员沟通；确认无误后，非商品质量问题恕不接受无理由退换。

6、异常订单处理

为保障合理购买需求及公平交易机会：避免非消费目的购买或国积，店铺有权取消异常订单且不进行赔付。异常订单认定标准包括但不限于：相同ID下单超过2件商品、不同用户ID存在相同/临近，虚构收货地址、不同订单存在相同联系人号码或收件人等情形。

7、系统异常订单处置

若因系统失误、系统漏洞、金价同步延迟、优惠力度设置错误等情形，导致商品实际成交价格低于当日国内黄金交易价格(以上海黄金交易所AU99.99合约当日最高价为准)，店铺有权取消订单且不进行赔付，同时保留发起仲裁与相关诉讼的权利(参照最高人民法院《关于适用<中华人民共和国民法典>总则编若干问题的解释》第十九条第1款等相关规定)

温馨提示：请您在下单购买前仔细、审慎阅读本须知，下单即视为您已理解并同意本须知全部条款。

更新日志

v1.07版本

修复bug，完善功能