木鸟民宿App

随着民宿的普及与发展，越来越多的人在出行住宿的时候会优先考虑民宿。木鸟民宿App是由北京爱游易科技有限公司打造的一款国内民宿公寓预订平台，覆盖海内外700多个城市，主要分布在北京、上海、重庆、天津、青岛、秦皇岛、三亚、大连威海、日照、烟台、厦门、承德、大理、北海、深圳、沈阳、成都、苏州、杭州、西安、广州、长沙、昆明、南京、武汉、郑州 等城市，拥有超百万套房源，无论你走到哪里都能找到合适的住宿房源。无论是短期日租、周末短租、月度长租，还是异地求职、考研备考、康养旅居、商务出差、家庭出游、高端团建，平台都能提供对应的住宿解决方案，用真实房源、透明定价、全程保障、贴心服务，筑牢用户信任基石，累计服务超1亿用户，收获海量真实好评，成为国内短租民宿领域值得信赖的老牌标杆平台。

软件特色

1、海量房源任你选

木鸟民宿在海内外700多个城市和地区，175万套房源，任你选择。

2、一键定位找身边

一键找附近房源，方便快捷，订房就是这么简单！

3、一手掌握放心住

方便快捷随时随地随心订房，更有木鸟民宿千万资金房客保障计划陪伴，放心入住！

4、安心民宿在指尖

公开房东联系方式一键拨打房东电话，轻松订房，移动支付，订房就在弹指一挥间。

常见问题

房东指南

1、我如何发布房间?

首先在注册类型里面选择“我要发布房间”，注册成为会员，即可免费发布房间（格局、价格不同的房间为一个标题， 增加您的房间数量，吸引客户）。

2、注册时候需要注意什么？

请真实签写你的资料，电子邮件和手机号是您以后收取和核对订单的重要方式；手机号一旦注册不能更改。

3、如何编辑我的房间？

注册完成后，进入用户中心，点击发布房间，先初步签写房间的位置以及日租价格等信息。进入“管理房间”点击编 辑。上传你的房间照片，认真签写您的房间内容。（只有上传了图片才能通过审核！）

4、编辑房间需要注意什么？

上传的照片尽量符合620×465像素大小，以保证图片的清晰度；“入住期间取消条款”必须认真签写，以作为产生纠纷 后的处理凭证。

5、交易规则怎么回事？

网站规定房客入住期间的基本交易条款，房间列表里都有显示，如果产生纠纷，需要按照交易规则条款来执行。木鸟民宿网将 尽力协助用户与房东之间进行协商解决。

6、编辑完房间为什么需要审核？

本着对房东负责，对网站负责的原则，要对房间的真实性及准确性进行初步的核对。对房间签写不符合的地方及时与房 东沟通，予以纠正。审核期限不超过1日。请发布房间后立即编辑自己的房间，上传图片，加快审核时间。

7、日历是用来做什么的？

日历是对你的房间是否可以出租的管理，假如是已经有人预订出租的房间，你可以添加标注。以提醒用户不要预订。所 以请房东及时更改房间日历。

8、如何收取我的订金？

房客一旦入住，日租房为24小时之后（也就是第二日中午12点），系统自动将“租金”打入房东账号。

9、网站服务费用是多少？

网站每一笔国内外短（长）租金均收取10%的服务费用。

10、如何查看订单？

点击“订单管理”，可以查看订单状态，用户入住前可以取消订单，入住后如果申请退款，必须经您的同意（详细规则以房东选定的退款规则为准）。

11、如何让我的房间排到前面？

为了给与优质好房东提供公平合理的竞争环境，木鸟民宿对房东的接单率，咨询率，房源信息完善度，房态状况等多维度进行监控，配合度越高的房东房源排序越靠前。详情请咨询木鸟平台客服，获得详细解答！

房客指南

1、如何预订房间？

首先在注册类型里面选择“我要预订房间”，注册成为会员，即可选择合适的房间。

2、注册时候需要注意什么？

请真实签写你的资料，电子邮件和手机号是您以后收取和核对订单的重要方式；手机号一旦注册不能更改。

3、预订房间时候需要注意那些？

对于您要选择好的房间，除了查看基本的配套设施及价格外，还要认真查看房东的“取消订房条款”的规定，便于不必要的纠纷。查看“用户满意度”，了解这个房间的以前的用户评价情况。查看房间日历核对你要订房的日期是否已经出租。

4、如何与房东取得联系？

由于平台差异，在木鸟民宿APP下单的用户可利用在线聊天和电话联系的方式与房东进行交流，PC端用户可使用房源详情页房东头像下的在线聊天的方式联系房东。注意：为了保障交易双方的信息安全，在线电话联系将采用虚拟号的形式拨打，在订单支付完成后，房东的真实电话信息会以短信的形式告知房客！

5、如何取消订单？

如果你旅途有变，您可以点击“申请退款”。

6、如何评价？

入住结束后，在“订单管理”中，您将看到“我要评价”，请在一个月内客观评价您入住房间的情况，便于房东改进。

7、我在木鸟民宿订房能有什么优势呢？

是的，房客预先支付房款订金到木鸟民宿，将确保你房东给你预留房间，只有你住宿24小时后，房东才能收取订金，木鸟民宿为您的旅行解决了后顾之忧，您可以安心的居住。“点评就返现”也将得到不同于直接订房的超低折扣优势！

8、如何收藏房间？

在搜索列表页或详情页点击“心形图标”或点击“收藏按钮”即可收藏房间。收藏之后在“个人中心—我的收藏”中可查看已收藏房间列表。

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