e LEXUS CLUB

e LEXUS CLUB是雷克萨斯官方为车主及品牌爱好者打造的一站式智能出行服务平台。它深度融合车辆控制、售后服务、社群互动与资讯获取，用户通过APP可远程查看车辆状态、预约保养、查找附近经销商，并享受专属出行权益。界面设计延续雷克萨斯“有温度的豪华”理念，操作直观，响应迅速，专注于让每次用车体验更安心、便捷与富有质感。

软件特色

1、远程车辆控制：支持远程锁车/解锁、启动空调、查看车窗与车门状态，提前调节车内温度，提升用车便利性。

2、智能保养提醒：根据车辆行驶里程与时间，自动生成个性化保养计划，并推送到期提醒，避免错过保养窗口。

3、e-LEXUS CLUB深度整合：与雷克萨斯会员体系打通，可累积积分兑换原厂精品、售后券及车主专属活动名额。

4、多品牌适配覆盖：兼容雷克萨斯旗下燃油、混动及纯电车型（如RZ、NX、ES等），不同车型展示差异化控制功能。

5、紧急救援一键呼叫：内置SOS求救按钮，发生事故或紧急情况时可直连雷克萨斯客服中心，自动发送车辆位置信息。

软件亮点

1、车辆健康报告自动生成：每月定期生成包含电池电压、胎压、发动机状态等关键项的诊断报告，异常项会标红提醒。

2、经销商服务实时评价：每次进店保养或维修后，可通过APP对服务流程打分并留言，评价将直接影响经销商考核。

3、旅程记录与驾驶行为分析：自动记录每次出行的里程、油耗/电耗、急加减速次数，帮助优化驾驶习惯。

4、数字钥匙（部分车型支持）：手机代替实体钥匙，支持靠近解锁、离车落锁，并可远程分享临时钥匙给亲友。

5、专属活动优先报名：雷克萨斯举办的车主讲堂、试驾会、赛道日等线下活动，APP用户享提前48小时报名通道。

软件功能

1、车辆定位与寻车：在地图上显示车辆最后停放位置，支持鸣笛闪灯辅助找车，适用于大型停车场。

2、在线预约维保：选择经销商、服务类型（保养/维修/召回）、日期时间，预约成功后可收到开工及完工提醒。

3、违章查询与提醒：输入车牌号和发动机号后，自动查询未处理违章，并定期推送更新状态。

4、用车手册电子化：内置各车型完整的使用说明书，支持关键词搜索，快速找到仪表图标含义或保险丝位置。

5、充电地图（纯电/混动车型）：显示附近合作充电站的位置、空闲枪头数、价格及导航路径，部分站点享APP扫码优惠。

常见问题

1、无法远程启动空调怎么办？请确认车辆油量/电量充足、挡位处于P挡、车门与后备箱已锁好，且车辆停放区域4G信号正常。

2、为什么车辆健康报告不更新？报告每月固定时间生成，如超过45天未更新，建议检查APP账号绑定的车辆VIN是否正确，或联系客服刷新数据。

3、数字钥匙分享失败如何处理？接收方需下载雷克萨斯APP并注册账号，同时分享链接有效期为7天，超期需重新发送；部分安卓机型需开启NFC权限。

4、保养预约提交后无人联系？系统会自动分配客服回电，请保持手机畅通；若超过2个工作日未收到，建议通过APP“在线客服”查询工单状态。

5、如何注销账号或解绑车辆？进入“我的-账户安全-注销账号”按提示操作，解绑车辆需上传行驶证照片并填写解绑原因，审核周期为1-3个工作日。

更新日志

v4.22版本

【新增】 爱车板块内功能