小翼管家

中国电信小翼管家app是中国电信面向家庭用户推出的一站式智能生活管理平台，定位为家庭网络与智能设备的统一管理入口，核心价值在于把宽带、电视、智能家居与家庭云等服务集中到一个应用内，减少为不同设备分别下载管理工具的麻烦。它深度融合宽带、天翼高清、智能家居、家庭云等核心业务，用户可通过手机端轻松完成网络管理、设备控制、业务办理、故障检测等操作，日常在家遇到网络问题时，先自查一下往往就能定位原因，不必每次都等装维上门。网络管理方面可查看连接设备、调整相关设置，智能家居设备也能统一控制，家里设备多了管理起来仍较清晰。业务办理与故障检测等功能则让日常使用更省事，宽带续约、业务查询与简单排障都能在应用内处理。整体适合中国电信家庭宽带用户、使用天翼高清或智能家居设备的家庭，也适合需要统一管理家中网络与设备的用户。

软件特色

1、 宽带自助排障
一键检测宽带故障（光猫、路由器、网线）。常见问题修复（重启设备、重置密码）。排障报告可分享给客服。

2、 Wi-Fi管理
查看连接设备（名称、MAC地址、上下行速率）。黑名单（禁止陌生设备连接）。访客Wi-Fi（独立密码、限时开放）。

3、 家长控制
限制孩子上网时段（如“20:00-21:00”）。屏蔽不良网站（游戏、成人内容）。设备使用报告（时长、流量）。

4、 智能家居联动
支持天翼看家摄像头、智能门铃、智能音箱。场景联动（“离家模式”关闭电器、“回家模式”开灯）。设备共享（家庭成员共同管理）。

软件功能

1、 天翼看家
实时查看摄像头画面（高清/夜视）。云端录像回放（7/30天）。异常告警（移动侦测、声音检测）。

2、 一键测速
测试宽带速度（下载/上传、延迟）。历史测速记录（对比波动）。测速报告可分享给客服。

3、 积分兑换
签到、任务、活动领积分。积分兑换（话费、流量、智能设备）。积分商城（实物商品）。

4、 宽带续约
在线续约宽带套餐（无需去营业厅）。支持支付宝、微信支付。电子合同可下载。

软件特点

1、 官方出品，安全可靠
中国电信官方应用，数据加密传输。登录需验证手机号（防泄露）。无广告、无捆绑。

2、 适老化设计，长辈模式
“长辈版”大字体、大图标，核心功能（排障、测速）首页置顶。语音搜索（说出“网速慢”自动排障）。支持“一键求助”人工客服。

3、 多端同步，跨设备
支持手机、平板、电脑网页端。家庭共享（成员可查看摄像头、控制智能设备）。电视端（小翼管家TV版）。

4、 免费使用，无内购
核心功能（宽带排障、Wi-Fi管理）完全免费。部分高级功能（云存储）需付费。无VIP特权。

常见问题

1、 小翼管家无法绑定光猫？
光猫需开启“Wi-Fi”功能（部分旧款不支持）。确保手机连接光猫Wi-Fi。重启光猫后重试。

2、 智能设备离线怎么办？
检查设备电源、网络连接。重启设备（拔插电源）。在小翼管家APP中“删除设备”后重新添加。

3、 如何查看Wi-Fi密码？
点击“Wi-Fi管理”→选择“2.4G/5G”→显示密码（需验证手机号）。可修改密码（建议定期更换）。

4、 积分如何获取？
每日签到（连续7天额外奖励）。完成“宽带测速”“故障报修”等任务。参与“答题赢积分”活动。

更新日志

v6.13.0版本

【天翼智屏 新聚合页】

天翼智屏全新聚合页上线，聚焦摄像头功能，快速查看云回看、亲情畅聊，页面更简洁。

【天翼智看 全新上线】

看家AI时代到来，想查什么，直接说；看护场景设置，直接提；全天事件，自动总结！

【设备大卡 提醒功能】

优化设备大卡使用体验，新增摄像头大卡套餐过期提醒、未共享提醒。